*Atualizada às 16h49
A 13ª edição do Ranking das Melhores Empresas para Trabalhar – Agências de Publicidade, do Great Place To Work (GPTW), revela mudanças no perfil das agências brasileiras, com crescimento da participação feminina, aumento no número de empresas participantes e maior rotatividade entre os profissionais do setor.
Na edição de 2025, 109 agências participaram do processo de avaliação, frente a 71 em 2024 e 62 em 2023, representando um universo de 7.116 colaboradores. Ao final do processo, 20 empresas foram reconhecidas, sendo dez de pequeno porte e dez de médio porte.
Segundo Daniela Diniz, diretora de comunicação e relações institucionais do GPTW Brasil, um dos principais pontos de atenção identificados nesta edição é a relação de confiança entre profissionais e empresas.
“O índice de confiança, medido pelo Trust Index, caiu de 89 em 2023 para 86 em 2025”, afirma. O indicador avalia a percepção dos colaboradores sobre credibilidade, respeito, imparcialidade, orgulho e camaradagem no ambiente de trabalho.
Outro aspecto destacado pela pesquisa é o tempo de permanência nas organizações. Em 2025, 60% dos profissionais das agências premiadas tinham até dois anos de casa, percentual superior à média de outros segmentos analisados pelo GPTW, o que indica uma rotatividade mais elevada no setor.
Para Daniela, esse movimento está diretamente relacionado ao perfil das equipes e às expectativas dos profissionais.
“Observamos hoje uma expectativa mais de curto prazo com a empresa, especialmente quando comparamos com outros setores. Temos uma população bastante jovem nessas organizações, que tende a ter maior apetite por mudanças, além de um forte assédio do mercado por profissionais de comunicação”, explica.
A pesquisa também identificou uma valorização crescente de fatores financeiros. Remuneração, benefícios e estabilidade ganharam relevância como motivos para permanência, acompanhando uma tendência observada em outros segmentos.
Ainda assim, a ordem dos principais fatores se mantém: oportunidades de crescimento, qualidade de vida e alinhamento de valores seguem liderando, seguidos por remuneração, benefícios e estabilidade.
Confiança e liderança explicam o desempenho das agências premiadas
No Índice de Inovação (IVR), a diferença entre agências premiadas e não premiadas permanece expressiva. As empresas reconhecidas apresentam uma distância de 29 pontos percentuais no estágio avançado de inovação, além de menor presença em estágios de atrito. Para o GPTW, os dados reforçam a relação entre ambientes de trabalho baseados em confiança e desempenho organizacional.
“Mapeamos há 30 anos a relação dos profissionais com suas organizações e lideranças, o que nos permite identificar mudanças e transformações ao longo do tempo”, afirma Daniela.
Segundo ela, as agências melhor posicionadas no ranking apresentam padrões semelhantes de gestão de pessoas, com investimento em diálogo, feedbacks e escuta ativa, além de lideranças focadas na construção de relações de confiança e melhores experiências para os profissionais.